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　　紅網湘潭站11月5日訊（湘潭日報記者 曾佰龍 通訊員 石宇宏）湘潭現有規模工業企業883家，其中中小微企業864家。湘潭規模中小企業增加值占全部工業增加值達7成多，發展前景巨大。為了讓這些中小微企業跨越發展、科學發展，提振中小微企業信心，湘潭市委、市政府組織開展了有史以來，規模最大的“中小企業管理巡診”服務。
　　 50位專家上門“巡診”
　　今年8月上旬開始，由湘潭市湘潭經信委牽頭，湘潭中小企業的巡診管理活動拉開帷幕。在廣泛聽取企業介紹自身發展情況和所面臨的主要困難基礎上，巡診專家組與企業負責人、技術、營銷、管理人員面對面就經營管理、企業定位、主導產品、生產技術、人才引進、營銷、融資等方面進行全方位溝通交流，找到企業的發展瓶頸，併為企業提供一些可行的發展思路與建議，幫助企業解決實際問題。
　　湘潭市湘潭經信委相關負責人介紹，這次巡診有三個特點：脈號準。此次的巡診專家團陣容強大，既有來自大學院校的專家教授，也有來自大型企業的高級管理人才。如在湘潭昭山示範區和岳塘區的5家中小企業巡診中，專家們先是聽取了企業管理者對企業當前情況的簡要介紹，通過“問診”、“把脈”幾個步驟下來，專家們基本上都能準確地判斷目前企業發展所面臨的問題，幫助企業找到癥結所在，從而提出正確的應對之策。離心機有限公司總經理何偉說，巡診對企業的啟發很大，專家給企業提出了好思路、好點子，歡迎專家多來企業指導。專家就企業的社會職能分離、產品自控及反饋伺服系統提高技術含量、擴散加工製造方面等給企業提出了中肯的建議。
　　藥方得當。在充分瞭解企業的問題之後，專家們各展所長，積極為企業出謀劃策，有針對性地開起了“藥方”。比如在科通電氣的巡診現場，針對企業戰略瓶頸、市場瓶頸、社會關係瓶頸等幾個方面的問題，專家建議，企業應該按照職能結構制定企業發展的長期規劃，實行5年計劃，讓企業更加穩健發展；應加強核心技術的掌握和開發，加強培訓內部人員或引進科研技術人員，掌握國家專利技術，並應多與高等院校合作等等。為企業開出了一張恰當的“藥方”。
　　社會反響好。“這次巡診，在企業和專家之間搭建起了一座溝通交流的橋梁，根據企業的實際情況和團隊專家所涉及的領域，更達成了一些企業和專家、院校之間的合作，做到了切實幫助企業解決實際問題和困難，在企業和專家之間都獲得良好反響。我們歡迎這樣的上門服務。”泰富重裝相關負責人說。
　　300副“藥方”提振信心
　　每到一家企業，巡診專家都要認真填寫《湘潭市中小企業巡診基本情況表》，這份表格包括企業基本情況、主要問題、巡診意見、巡診建議和解決方案等幾項主要內容。如專家對湖南固泰鋼構有限公司的巡診表上，針對企業反映的業務量少的問題，專家組給出的解決方案是：轉型與鋼構相關的產品，如橋梁和吊車等；現場營銷按照5Ｓ進行，通過產品分類提高效益等。“專家意見中肯，開闊了管理思路，提振了發展信心。”湖南固泰鋼構有限公司負責人夏國財說。
　　這次巡診有50位專家參加，他們分成7個小組，在湘潭市湘潭經信委分管領導組織下，分別對高新區、經開區、雨湖區、岳塘區、昭山示範區、湘潭縣、湘鄉市和韶山市的中小微企業進行了巡診，共巡診企業96家，發現各種問題共279個，專家們提出對策或建議328條。根據歸納總結，湘潭中小微企業主要存在企業融資、內部管理、人才引進與培養、市場銷售、技術創新和經營環境等幾個主要方面。
　　韶山毛家食品有限公司是這次巡診的企業之一，企業負責人毛桃芝告訴我們：“白手起家的農家娃子，創辦一家企業不容易，專家組上門巡診，體現了政府服務意識在加強，服務手段在更新，也體現了政府在‘服務群眾最後一公里’上面的努力。專家提出的巡診意見對企業的發展有很大的借鑒和指導意義。”
　　4家企業“藥”到“病”除
　　在這次巡診過程中，許多問題現場就得到瞭解決。
　　案例一：湘潭金甲機械科技股份有限公司是2007年成立的，主要從事變頻電動平車及其配套產品軌道等生產，公司擁有一批高素質的技術、營銷、管理隊伍，產品的市場競爭力強。為擴大生產，公司新建了一批廠房、辦公樓，均已竣工，但新廠房的建設使公司資金營運出現困難。專家組瞭解到此情況後，建議與湘潭企業融資擔保公司聯繫，並與中國銀行湘潭中心支行、北京銀行湘潭支行聯繫落實融資問題，並採取在建工程貸款等新的融資方式，使企業找到瞭解決資金困難的具體途徑。
　　案例二：湖南湘翼鴨業有限公司是集優質肉鴨孵化、養殖、深加工為一體的全產業鏈農業產業化企業，產品銷往湖南、江西、福建、浙江、廣東、北京等省市。2013年銷售收入6350萬元，利潤727萬元。但公司的“老檔口”系列品牌在市場上聲譽有待提高，需要設計新的產品品牌包裝，以吸引更多的消費者。專家們提出湖南科技大學商學院有過這方面的成功經驗，可以與湘翼鴨業建立合作關係，由湖南科技大學商學院幫助湘翼鴨業進行“老檔口”系列品牌的策劃、產品包裝設計和市場營銷推廣。現在雙方已經簽訂了合作協議，使企業找到瞭解決品牌設計與銷售提升的具體方式。
　　案例三：湖南能創環保科技有限公司是專門生產燃油車輛節能減排裝置的高科技企業，企業創辦人周偉波擁有自主專利技術。他的專利技術是通過物理方法來清除車輛發動機的積碳。但該技術的進一步提升需要解決流體力學的相關技術問題。專家組瞭解到情況後，立即與湘潭大學力學學院院長、著名流體力學專家羅文波教授聯繫，促成其進行技術指導和聯合研發，使企業找到瞭解決技術問題的途徑。
　　案例四：湖南雙馬新材料科技有限公司是一家專門生產煤礦瓦斯抽採管道的企業，主要產品為聚乙烯覆層螺旋焊接波紋鋼管。由於目前煤礦經營困難，整體市場銷售大不如前，企業遇到較大壓力。企業在綜合考慮各種因素的基礎上，準備往市政建設管道方面轉型。專家瞭解到這種情況後，通過宏微分析，建議其往天然氣管道方面轉型，抓住國家大力發展天然氣、頁岩氣方面的發展機遇，並通過專家促成其與江南機器廠合作，使企業找到了轉型發展的新方向。
　　巡診專家開出“大藥方”
　　記者曾佰龍
　　截至目前，巡診工作已經告一段落，通過專家組的總結分析，針對湘潭中小微企業的發展情況，開出了“大藥方”。
　　融資問題的解決方案。針對企業存在的融資難與融資貴問題，專家組的金融專家提出了多種解決方案，主要包括：開闢新的融資方式，如在建工程貸款、擔保公司擔保貸款、集合票據融資、專利權質押貸款、規範企業財務等方案。
　　內部管理問題的解決方案。針對企業存在的不同方面的管理問題，專家組提出了綜合解決方案。在管理理念方面，通過培訓和學習，不斷開拓管理視野，轉變管理理念；在戰略管理方面，可根據企業自身的情況適當考慮戰略轉型，如煤礦機械向非煤轉型等；在家族式企業的管理組織方面，可根據情況引進或提拔管理人才進入高層，逐步建立現代企業制度；在管理執行力方面，可適當放權、明確分工、落實責任，建立責權利統一的管理機制等。
　　人才問題的解決方案。為解決中小企業的人才難題，專家組主要提出了兩種可行的解決方案：一是根據“不求所有，但求所用”的原則，通過橫向科研項目或產學研平臺解決技術人員不足的問題；二是通過招聘引進或內部培養高中層管理人員，解決管理人員不足的問題。
　　市場銷售問題的解決方案。針對企業存在的市場銷售問題，專家組提出內外兼顧的解決方案：一方面要加強內部的銷售團隊建設，通過有效溝通、關係營銷、產品宣傳、加強與大企業之間的合作關係等方式強化銷售；另一方面要加強外部市場分析、調研等，明確自己的產品的目標銷售市場，打造精品。
　　技術問題的解決方案。對於企業存在的技術瓶頸問題，專家組提出的解決方案主要有：一是通過產學研平臺，借助外部技術力量進行聯合攻關；二是積極利用省市科技部門的科研項目，組織科研團隊進行集體攻關；三是在條件允許時通過技術市場引進技術，提升產品質量。　　（原標題：湘潭開展“中小企業管理巡診”服務 助力實體經濟發展）